2022/08/21 22:05
SHOPPING GUIDE
pieniオンラインでのご注文は24時間年中無休で受け付けております。
お問い合わせへの対応、発送作業は営業時間内に行っております。
営業時間：10:00〜17:00
定休日：土日祝日・他不定(発送業務も休業)
お問い合わせ先：info@pieni-baby.com
◇発送について
お届け日数：ご注文確定後、通常3〜5営業日程で発送いたします。
※定休日は発送しておりません。
配送地域：配送は、日本国内に限らせていただきます。海外への発送はいたしかねます。
配送業者：日本郵便、ヤマト運輸 ※業者の都合により変更する場合がございます
配送日指定：お届け日のご指定はできません。
配送料金：お買い上げ金額が 税込14,500円以上で送料無料 となります。
※お届け先が2か所以上になる場合は別々にご注文ください。それぞれにつき送料を頂戴いたします。
※3点以下で税込14,500円以上のお客様はクリックポストでの配送が無料となります。
①【商品3点まで】クリックポスト全国一律 300円（追跡あり）
例）スタイ1点＋プレイウェア1点+ポーチ1点例）ギフトセット1点+ポーチ1点（ギフトセットは2点扱いとなります）
※ラッピングは商品点数に含まれません。
※概ね差出日の翌日から翌々日に郵便受けへお届けします。お届け日のご指定はできません。
お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。差出時刻によっても異なります。
②【商品4点以上】ヤマト運輸宅急便 1000円（北海道1300円、沖縄1500円）
例）スタイ2点＋プレイウェア1点＋ポーチ1点例）ギフトセット1点+スタイ1点+ポーチ1点（ギフトセットは2点扱いとなります）
例）ギフトセット2点（配送先が分かれる場合は別々にご注文ください）
※ラッピングは商品点数に含まれません。
※お届け日のご指定はできません。時間帯のみご指定可能です。備考欄にご記入ください。
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
※商品3点以下でも、宅急便ご希望の方は選択いただけます。宅急便料金が適用されます。
◇お支払い方法
クレジットカード、銀行振込などの決済がご利用いただけます。カート画面にてご確認ください。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
◇ギフトについて
ギフト用の有料ラッピングをご用意しております。ご希望の方はオプションにてご選択ください。
※季節により仕様やデザインが変わる場合がございます。
※熨斗のご用意はあいにくございませんが、出産祝い用にHello Babyのタグをご用意しております。
※ショッピングバッグのご用意はございませんのでご了承下さい。
※クリックポストの場合クリックポスト専用箱での発送となります。
※複数ご注文いただき、配送先が分かれる場合、お手数ですが別途ご注文頂きますようお願い致します。
◇キャンセル・返品ついて
ご注文確定後のキャンセル、お客様都合によるご返品・ご返金は、一切お断りさせて頂きます。
商品の検品を行い、万全を期して出荷しておりますが、万が一商品に欠陥、誤配送があった場合は返品もしくは交換の対応をいたします。
お手数をお掛けしますが、商品到着後3日以内にお問い合わせフォーム、または下記メール宛にご連絡頂きますようお願いいたします。
メール：info@pieni-baby.com
◇各種発行について
■ 納品書
環境への配慮及び、お客様の個人情報保護の取り組みのため、「お買い上げ明細書（納品書）のペーパーレス化」を実施しています。
ご注文内容は、当ショップからお送りしております「ご注文確認メール」にてご確認ください。
ご購入前に「ドメイン指定解除」や「迷惑メールフォルダ」の設定をご確認いただき、当ショップからのメールを受信いただけるようお願いいたします。万が一メールが届かない場合はお問い合わせよりご連絡ください。
■ お買い上げ明細書
ご希望のお客様へは、お買い上げ明細書を同梱いたします。備考欄に「明細書希望」とご記入ください。
※発送完了後の明細書の発行、および商品との別郵送は承っておりません。
■ 領収書
【クレジットカード決済のお客様】お客様のお支払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社となりますので、ご利用のカード会社から発行される利用明細書が正式な領収書となります。こちらで発行させていただく場合は、重複発行となりますので「クレジットカード支払い」と明記して発行させていただきます。
ご入用の際は注文時、カート内備考欄にて「領収書希望」とご入力頂き、「宛名、品名」をご指示ください。指定がない場合は注文時にご入力いただいた「氏名」宛、品名には「お食事用スタイ」などの商品名目を記入させて頂きます。
